# Diferencias Entre ITIL Y COBIT
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URL: https://www.freshworks.com/es/explore-it/itil-vs-cobit-que-marco-es-mas-recomendable/
Author: Freshworks

## AI-Generated Summary
ITIL y COBIT son marcos de gestión utilizados por las empresas para mejorar sus servicios de tecnología de la información. ITIL se enfoca en las buenas prácticas para gestionar estos servicios, mientras que COBIT se centra en la gobernanza y auditoría de los procesos. Ambos marcos pueden complementarse para ayudar a las empresas a ser más eficientes y cumplir con los estándares requeridos.
## Highlights
> ITIL ,por sus siglas en inglés, significa “Biblioteca de infraestructura de tecnologías de información” y fue desarrollada como una iniciativa de la Oficina del Gabinete del Reino Unido, y actualmente es propiedad de la empresa Axelos. ([View Highlight](https://read.readwise.io/read/01jexv9mnd793y16jrs57whpb8))
> ITIL es una metodología de gestión que abarca una serie de prácticas y actividades a seguir para una buena gestión de los servicios de IT, ayudando a las empresas de cualquier sector a reorganizar la manera en que trabajan, en especial al [departamento de IT](https://www.freshworks.com/es/freshservice/it-team/), para lograr dicho objetivo. ([View Highlight](https://read.readwise.io/read/01jexv98hry28sf4s4r8h23s1q))
> Las principales características de la metodología ITIL son:
> • Está dirigida a directivos, tanto de empresas pequeñas como de empresas grandes
> • Abarca enfoques de gestión de estrategia empresarial y de IT.
> • Las configuraciones se reflejan en una base de datos central que rastrea automáticamente un ciclo de vida (en el que se registran todos los cambios, incidentes, errores conocidos, etc.).
> • El ciclo de vida de ITIL tiene las siguientes fases: estrategia, diseño, transición, operación y mejora continua.
> • Explica cómo planificar y coordinar actividades de diseño.
> • Gestión de eventos, problemas y cumplimiento de solicitudes.
> • Se enfoca en la creación de valor para el cliente, más que en la simple prestación de servicios. ([View Highlight](https://read.readwise.io/read/01jexva3dm9214sr9y8kpz9gd3))
> COBIT significa “Objetivos de control para las tecnologías de la información y relacionadas”. Es un marco de trabajo para gobernanza de TI y un conjunto de herramientas desarrolladas por la ISACA que permiten supervisar la tecnología de la información. ([View Highlight](https://read.readwise.io/read/01jexv8tr2cwvqfh63farqwc7c))
> Las principales características de la metodología COBIT son:
> • Se usa como guía de auditoría.
> • Hace una clasificación de los procesos de la siguiente manera: planificación y organización; adquisición; entrega; soporte del servicio, supervisión y evaluación.
> • Se divide en tres fases: dominio, proceso y actividades.
> • Está dirigido al personal de todos los departamentos, incluyendo a los auditores para implementar un gobierno de IT.
> • Mejora la comunicación y cooperación entre auditores y administradores.
> • Se enfoca en necesidades comerciales y requisitos legales. Alineando las prácticas de IT y las de negocio.
> • Mejora la [gestión de incidentes](https://www.freshworks.com/es/freshservice/incident-management/) y [solicitudes](https://www.freshworks.com/es/freshservice/it-service-desk/it-service-catalog-management/) a través del enfoque en las capacidades de soporte. ([View Highlight](https://read.readwise.io/read/01jexw6m1gc8vsxqky1h7px0js))
> ITIL se basa en brindar un marco de trabajo de buenas prácticas para gestionar los servicios de IT, mientras que el objetivo de COBIT es facilitar el monitoreo y la evaluación de la seguridad de dichos servicios. ([View Highlight](https://read.readwise.io/read/01jexw6zmcqvyc7zp8h9zqae7z))
> ITIL es una guía para las empresas para gestionar y ejecutar servicios de IT, mientras que COBIT se usa para la gestión de IT y procesos de gobernanza. ([View Highlight](https://read.readwise.io/read/01jexw73e2vbz4mh30e0s9mtyp))
> ITIL es una solución para mejorar claramente el flujo de trabajo, especialmente para las pequeñas organizaciones en las que los procesos de IT están todavía en sus inicios. COBIT, al estar más enfocado en la auditoría, es más importante para las empresas y organizaciones más grandes, ya que tienen más requisitos de cumplimiento. ([View Highlight](https://read.readwise.io/read/01jexw7ae3nmp7jfbkd7pv97kt))
> ITIL es particularmente importante al establecer los procesos y estrategias de IT, mientras que COBIT asegura que esta estructura esté en línea con las normas y en consonancia con los objetivos de una empresa u organización. ([View Highlight](https://read.readwise.io/read/01jexw7gysr3bpq1r8b8vs5ppy))